Szavatossági jogaid
Szállítás
A kiszállított termékek szállítási díja a rendelés végösszegétől függ.
Kiszállítási idő: 1–3 munkanap, amely akciós időszakokban és rendezvények után 2–3 munkanappal meghosszabbodhat.
Szállítási módok – GLS futárszolgálat, GLS csomagautomata és - pont, FoxPost csomagautomata
Vásárlás összege 1 – 24 990 Ft:
Házhozszállítás: 1 890 Ft
Csomagpontra szállítás: 990 Ft
Vásárlás összege 24 990 Ft felett:
Házhozszállítás: INGYENES
Csomagpontra szállítás: INGYENES
A GLS szolgáltatás három kézbesítési kísérletet tartalmaz.
A szállítást megelőző napon e-mailben értesít a GLS a csomag érkezéséről (csomagszám, utánvét összege).
Az e-mail értesítést követően a Vásárló módosíthatja a kiszállítás idejét és a kiszállítási címet. Ezt a módosítást csak a vásárló tudja megtenni a webáruház már nem.
A kézbesítés napján reggel e-mail érkezik a futár elérhetőségével, a GLS ügyfélszolgálat számával és a 3 órás kézbesítési időintervallummal.
Sikertelen kézbesítés esetén a vásárló e-mailben új rendelkezést adhat meg: új időpont, másik cím vagy GLS CsomagPont átvétel.
Expressz csomag összekészítés: 690 Ft
24 órás csomag összekészítési garancia.
Expressz csomag összekészítés esetén vállaljuk, hogy a munkanapokon 10 óráig beérkezett megrendeléseket, még aznap átadjuk a futárszolgálatnak. A 10 óra után beérkezett rendelések esetén vállaljuk, hogy a csomagot a következő munkanapon adjuk át a futárszolgálatnak. Tehát a csomag összekészítését munkanapokon 24 órán belül garantáltan vállaljuk. Amennyiben ez nem történik meg az expressz szolgáltatás díja visszaigényelhető.
Figyelem! Expressz csomag összekészítési szolgáltatás választása esetén semmilyen szállítási kedvezmény nem érvényesíthető, azaz nem elérhető az ingyenes szállítás, még akkor sem, ha a rendelés összege meghaladja a normál összekészítés mellett ingyenes szállításhoz szükséges küszöbértéket, továbbá egyéb szállítási díjjal kapcsolatos időszakos promóció sem érvényesíthető.
Szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy expressz csomag összekészítés szolgáltatás választása esetén nincs ráhatásunk a futárszolgálat szolgáltatására. Tehát a futárszolgálat kiszállítási ideje nem számít bele az expressz csomag összekészítési szolgáltatásba.
A Foxpost szolgáltató a csomagok átvételét követően nem vállalja a csomagok garantált 24 órás kézbesítését.
A GLS szolgáltató a csomag webáruházban történő átvételét követően 24 órás kézbesítést garantál, mind csomagautomata és csomagpont, mind pedig házhozszállítás esetén. Továbbá a GLS Futárszolgálat Budapest területén, már több mint 500 csomagautomata esetén a felvételt követő másnap reggelig történő kézbesítést garantál. A szolgáltatás leírása itt olvasható:
Tehát Budapesten, ha aznap délelőtt 10 óra előtt adtad le a rendelésed, másnap reggel 8-ig megkaphatod a csomagod csomagautomatába. Ugyanez címre vagy vidéken másnapi - azaz 24 órás - kézbesítést jelent.
Utánvétes fizetés díja 490 Ft.
Magyar Posta – egyedi kérésre
Amennyiben a 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet alapján a Magyar Postával kéri a kézbesítést, kérjük, jelezze a rendelés megjegyzés rovatában, vagy legkésőbb a rendelés leadását követő 1 órán belül a rendeles@luxoya.com e-mail címen.
A weboldalon feltüntetett díjak és határidők a Magyar Posta szolgáltatásaira nem érvényesek. Kérjen egyedi árajánlatot.
Fontos tudnivalók
Ingyenes szállítás csak Magyarországon belül lehetséges. A nemzetközi szállítás minden esetben díjköteles.
A nemzetközi szállítási idő a célországtól függően változhat.
A rendelés feldolgozásáról és a csomag feladásáról minden esetben e-mailben küldünk értesítést.
Amennyiben a szállítás során vámkezelésre van szükség (EU területén kívül eső szállítás) az import vámkezelés díja, a helyi vám és a helyi ÁFA költsége a címzettet terheli.
Nem szállítunk a következő országokba: Andorra, San Marino, Moldova, Ukrajna, Fehéroroszország.
Az expressz csomag összekészítési szolgáltatás nem vehető igénybe export szállítás esetén.
